Nhằm phục vụ tốt nhất cho khách hàng khi đặt hàng tại các website bán hàng lớn của Trung Quốc, các nhà cung cấp hàng Trung Quốc được vận chuyển an toàn về Việt Nam, Thương Đô Logistics cung cấp cho các khách hàng dịch vụ ký gửi hàng. Khi sử dụng dịch vụ này khách hàng cần chú ý một số vấn đề kê khai và quy định ký gửi của Thương Đô Logistics để hàng hóa được đảm bảo tốt nhất.

Dịch vụ ký gửi hàng hóa của Thương Đô Logistics là dịch vụ giao nhận và vận chuyển các đơn hàng của khách hàng có đặt hàng từ các nguồn cung cấp Trung Quốc mà không sử dụng dịch vụ đặt hàng, chuyển hàng trọn gói của Thương Đô Logistics. Theo đó, Thương Đô Logistics sẽ có nhiệm vụ nhận hàng theo kê khai của khách hàng và nhà cung cấp, sau đó vận chuyển về Việt Nam trao đến tận tay khách hàng.

Đăng ký hàng ký gửi trên Thương Đô Logistics

Trường hợp khách hàng không sử dụng các dịch vụ kiểm hàng, đóng gói hàng của Thương Đô Logistics, chúng tôi sẽ chỉ làm nhiệm vụ nhận hàng và vận chuyển hàng, chứ không chịu trách nhiệm đơn kiểm hàng ở phía nguồn hàng cung cấp.

Dịch vụ nhận hàng ký gửi của Thương Đô Logistics không áp dụng với tất cả các mặt hàng cấm, hàng có vi phạm pháp luật, hàng phải bảo quản nghiêm ngặt như:

  • Hàng hóa quốc cầm như: ma túy, chất kích thích, dược phẩm, vũ khí, trang thiết bị quân sự, các loại văn hóa phẩm đồi trụy.
  • Các mặt hàng thực phẩm như: rau, củ, quả, nước uống, đồ uống yêu cầu cao về bảo quản cũng như kiểm tra nghiêm ngặt.
  • Các loại chất dễ nổ, chất hóa học, các chất gây ô nhiễm môi trường, các sản phẩm không rõ nguồn gốc xuất xứ.
  • Các loại động vật sống.

Những lưu ý mà khách hàng cần nhớ khi có nhu cầu kí gửi hàng hóa qua Thương Đô Logistics gồm:

Công ty chỉ nhận hàng ký gửi khi khách hàng tạo đơn hàng ký gửi trên hệ thống của thuongdo.com. Hệ thống website chính thức của công ty và được phản hồi chấp nhận đơn ký gửi.

Tạo đơn ký gửi

Khách hàng khi đăng ký, ký gửi cần khai đầy đủ các thông tin như: loại mặt hàng, mã vận đơn, số kiện hàng ký gửi, giá trị lô hàng. Đây là những thông tin bắt buộc mà khách hàng phải kê khai, để Thương Đô Logistics nhận đơn cũng như bảo đảm tốt nhất về chất lượng, giá trị đơn hàng cho khách hàng.

Trong trường hợp nếu khách hàng đã đăng ký trên hệ thống, kê khai văn bản đầy đủ và đạt cọc tiện hàng sau 24 giờ mà chưa nhận được tình trạng báo đạt hàng thành công, khách hàng hãy liên hệ ngay với Thương Đô Logistics theo số hotline của công ty là 1900 6825  để được xác nhận đơn sớm.

Sau khi kiểm tra chất lượng và đơn ký gửi của khách hàng, nếu phát hiện các sự cố bất thường, Thương Đô Logistics sẽ liên hệ lại ngay với khách hàng, để đảm bảo tốt nhất về thời gian vận chuyển và không làm ảnh hưởng đến lộ trình công việc đặt hàng của khách hàng.